En Yoostation.com hablamos constantemente de marketing virtual, el tema que nos apasiona. Hoy traemos una entrada dedicada el uso de la plataforma de videos YouTube en el área de las ventas y la promoción de marcas a través de la red de redes. La motivación para hablar sobre el tema viene de que YouTube se ha convertido no solo en la plataforma para subir, compartir, visualizar y descargar videos más grande de todos los tiempos, sino que además es uno de los sitios web más visitados a nivel mundial. El ascenso de YouTube ha sido tan vertiginoso que el gigante de gigantes de los negocios virtuales, Google, de decidió a comprarlo hace algunos años.
Autor: geralt-Pixabay
YouTube como herramienta de marketing virtual
Crear un canal propio en YouTube para hacer autopromoción
Hay varias formas de utilizar YouTube dentro del marco de una estrategia de marketing. Por un lado, cualquier persona o empresa puede crear su propio canal de YouTube y subir a él sus propios videos. Esto es ideal para publicar informaciones sobre productos, novedades y para todo tipo de promoción y publicidad de la propia causa. Claro que será difícil que los clientes potenciales busquen dentro de YouTube el canal de una persona desconocida o de una empresa pequeña. Las grandes empresas sí cuentan con este privilegio, son muchas las personas buscando informaciones y tutoriales sobre productos específicos, por ejemplo sobre automóviles de una marca determinada.
Pero partamos de la base de que no se cuenta con ese tipo de branding, sino que uno mismo tiene que atraer clientes potenciales para que se convenzan de las bondades del producto que uno ofrece. En ese caso se requiere de la creación de un público asiduo que le de movimiento al canal por medio de comentarios, suscripciones, recomendaciones a terceros, etc. Crear una comunidad en YouTube no es como soplar y hacer botellas, se trata de una tarea a la que hay que invertirle mucho tiempo y trabajo.
En caso de que te pongas la mencionada meta de crear una comunidad en YouTube te recomendamos:
- Ser constante: no esperes resultados inmediatos, sube videos constantemente e involúcrate al máximo. Deberás estar en plena comunicación con los miembros de la comunidad todo el tiempo.
- Reacciona ante lo que el público diga: usa los comentarios de los miembros de la comunidad como retroalimentación para mejorar lo que haces.
- Sé profesional: no te dejes llevar por el lenguaje coloquial que reina en este tipo de plataformas. Sé gentil pero mantente en un tono serio y profesional, guarando la adecuada distancia y dando una impresión de neutralidad y de ganas de ayudar.
Estas son solo algunas recomendaciones, el tema es muy largo como para tratarlo en una sola entrada. Pasemos ahora a ver qué otras posibilidades hay de usar YouTube como herramienta de marketing.
Haz publicidad en videos de YouTube
Una de las mejores formas de llegarle al público que entra a YouTube es la de comprar publicidad dentro de videos. Hoy en día es muy fácil hacerlo dentro de la plataforma, todo está muy automatizado y puedes segmentar el público de tus anuncios a un buen nivel. Es decir que si ofreces servicios de fontanería en una localidad específica podrás contratar publicidad en los videos que tengan que ver con el tema y geolocalizarlos.
Participa en otros canales
Una forma relativamente ecomómica y que bien aplicada puede resultar muy productiva es la de participar en canales de terceros que traten temas relacionados con tus productos o servicios. De esta forma puedes presentarte ante compradores potenciales como una persona que sabe del tema y que puede ayudar. En este tipo de uso de YouTube hay que ser cuidadosos de no pasarnos de la raya ni empezar a lucir como un creador de spam. Una buena manera de evitar esto es la de no hablar directamente de tu tienda, productos ni servicios sino ayudar y dejar que los clientes potenciales lleguen ellos mismos a tu canal a ver qué ofreces.
Y así podríamos seguir hablando de YouTube como herramienta de marketing durante horas! La verdad es un tema tanto extenso como emocionante. Esperamos que esta entrada te motive a aprender más sobre él. Te recomendamos leer un post que habíamos publicado ya hace algún tiempo: Yoostation.com/como-ser-exitoso-en-youtube
